Ochrana osobních údajů

Kdo je správce?

Jsme společnost Ilona Tykal, IČO: 21131121, se sídlem Chrpová 2128/47, Praha 10, 106 00, zapsaná u Živnostenského úřadu Praha 10.

Vaše osobní údaje zpracovávám jako správce - určuji, jak budou zpracovávány, za jakým účelem, jak dlouho a kdo další mi s tím pomáhá.

​

Kontaktní údaje

Pokud se na mě budete chtít obrátit, můžete mě kontaktovat:
📞 774 483 363
📧 ilonatykal@gmail.com

​

Prohlašuji

Jako správce vašich osobních údajů plním všechny povinnosti vyžadované GDPR a českými zákony, zejména že:

• zpracovávám osobní údaje jen na základě platného právního důvodu (plnění smlouvy, zákonná povinnost, oprávněný zájem nebo souhlas),

• plním informační povinnost dle čl. 13 GDPR,

• podporuji výkon vašich práv podle GDPR.

​

Rozsah osobních údajů a účely zpracování

Zpracovávám pouze údaje, které mi sami poskytnete:

1. Poskytování služeb, plnění smlouvy
   (e-mail, jméno, fakturační údaje, doručovací adresa) – pro vyřízení objednávek, poskytnutí přístupu do aplikace či kurzu.
   Uchovávám po dobu trvání smluvního vztahu a poté 5 let.

2. Fakturace
   (fakturační údaje) – povinnost dle zákona o účetnictví.
   Uchovávám 10 let.

3. Marketing – newslettery
   (jméno, e-mail, interakce s e-maily) – zasílání obchodních sdělení.

   • Jste-li zákazník: na základě oprávněného zájmu po dobu 5 let od poslední objednávky.

   • Nejste-li zákazník: na základě souhlasu po dobu 5 let.
     Vždy možnost odhlášení.

4. Pokročilý marketing (remarketing, cílená reklama, nabídky partnerů)
   (e-mail, cookies, online identifikátory) – pouze na základě souhlasu.
   Po dobu max. 5 let, možnost kdykoli odvolat.

5. Fotografie a video ze živých akcí
   – zveřejnění či archivace je založeno na vašem souhlasu, případně na oprávněném zájmu s možností vznést námitku.
   Uchovávám po dobu max. 5 let nebo do odvolání souhlasu.

​

Cookies

Moje webové stránky používají cookies.

• Nezbytné cookies – nutné pro funkci webu, ukládají se automaticky (oprávněný zájem).

• Analytické a marketingové cookies – měření návštěvnosti, personalizace reklamy, remarketing (Google, Meta). Tyto soubory se ukládají jen na základě souhlasu, který můžete kdykoli změnit nebo odvolat.

Web lze procházet i v režimu, který cookies neumožňuje.

​

Zabezpečení a ochrana údajů

Vaše údaje chráním technickými a organizačními opatřeními proti zneužití, ztrátě či neoprávněnému přístupu. Spolupracuji pouze s partnery, kteří zaručují srovnatelnou úroveň zabezpečení.

​

Předání údajů třetím stranám

K vašim údajům mají přístup pouze já.
Pro některé služby využívám zpracovatele:

• poskytovatel webových platforem a hostingových služeb (např. Wix),

• poskytovatel e-mail marketingu,

• poskytovatel online reklamních platforem (Meta – Facebook/Instagram).

​

Předávání mimo EU

Některá data mohou být předávána do USA (např. Meta). Předávání probíhá pouze na základě mechanismu EU–US Data Privacy Framework, který zajišťuje odpovídající úroveň ochrany.

​

Vaše práva

Máte právo:

• na přístup k údajům,

• na opravu a doplnění,

• na výmaz („být zapomenut“),

• na omezení zpracování,

• na přenositelnost údajů ve strojově čitelné podobě,

• vznést námitku proti zpracování,

• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

​

Odhlášení z newsletterů

E-maily posílám:

• zákazníkům na základě oprávněného zájmu,

• nezákazníkům jen na základě souhlasu.
  V obou případech je možné se kdykoli odhlásit kliknutím na odhlašovací odkaz.

​

Mlčenlivost

Jsem povinna zachovávat mlčenlivost o vašich osobních údajích, a to i po skončení spolupráce.

​

Účinnost

Tyto zásady platí od 1. 1. 2024.